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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Unsere Datenschutzerklärung

Wir verpflichten uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und Ihnen ein sicheres und komfortables Reiseerlebnis zu ermöglichen.

1

Erhebung personenbezogener Daten

  • Wir können personenbezogene Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre WhatsApp- bzw. Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Passdaten erheben.
  • Bei der Buchung unserer Dienstleistungen können wir außerdem Informationen zu Ihrer Unterkunft, Ihren Flugdaten und besonderen Reisepräferenzen erfassen.
2

Nutzung Ihrer Informationen

  • Ihre Buchungen für Tourpakete, Mietwagen und Urlaubsaktivitäten zu bearbeiten, zu bestätigen und zu verwalten.
  • Wichtige organisatorische Mitteilungen zu ermöglichen, beispielsweise zur Koordination von Abholungen oder Änderungen Ihres Reiseplans.
  • Zahlungsbelege, elektronische Tickets und wichtige Informationen zu Ihrer Reise bereitzustellen.
3

Daten- und Zahlungssicherheit

  • Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert und sind ausschließlich autorisierten Mitarbeitern zugänglich, die für die Verwaltung Ihrer Reisebuchungen zuständig sind.
  • Reservierungs- und Zahlungsinformationen werden transparent und sicher über unsere offiziellen Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, koordiniert.
  • Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
4

Weitergabe von Informationen an Dritte

  • Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Reisedienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise an Fahrer, Reiseleiter, Hotels oder Anbieter von Aktivitäten.
  • Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an externe Parteien.
5

Ihre Rechte und Kontakt

  • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu aktualisieren oder zu berichtigen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten aus unserer Datenbank zu verlangen.
  • Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser offizielles WhatsApp unter +62-8179866668 oder per E-Mail an royalcakrabalitour@gmail.com.